1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта ecodomstore.ru (далее — «Сайт»), принадлежащего ООО "ЭкоДом" (далее — «Компания», «мы»).
Мы уважаем конфиденциальность наших пользователей и обязуемся защищать их персональные данные в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и GDPR.
2. Какие данные мы собираем
Мы можем собирать следующие категории персональных данных:
- Контактная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
- Данные учетной записи: логин, пароль (в зашифрованном виде)
- Профессиональная информация: название компании, должность, страна
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, cookie-файлы
- Данные об использовании: история просмотров, избранные товары, время посещения
3. Цели обработки данных
Мы обрабатываем персональные данные для следующих целей:
- Регистрация и управление учетной записью пользователя
- Обработка заказов и предоставление услуг
- Связь с пользователями по вопросам заказов и услуг
- Улучшение качества Сайта и пользовательского опыта
- Отправка информационных и маркетинговых сообщений (с согласия пользователя)
- Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества
- Соблюдение законодательных требований
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- Согласия пользователя на обработку персональных данных
- Необходимости исполнения договора с пользователем
- Законных интересов Компании
- Требований законодательства
5. Передача данных третьим лицам
Мы не продаем и не передаем персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- С вашего явного согласия
- Для выполнения заказов (службы доставки, платежные системы)
- По требованию уполномоченных государственных органов
- Для защиты прав и безопасности Компании и пользователей
6. Cookie-файлы
Мы используем cookie-файлы для:
- Обеспечения функционирования Сайта
- Запоминания ваших предпочтений
- Анализа использования Сайта
- Персонализации контента
Вы можете управлять cookie-файлами через настройки браузера или наш баннер согласия на использование cookie.
7. Безопасность данных
Мы применяем технические и организационные меры для защиты персональных данных:
- Шифрование данных при передаче (SSL/TLS)
- Хеширование паролей
- Ограничение доступа к данным
- Регулярное резервное копирование
- Мониторинг безопасности систем
8. Ваши права
В соответствии с законодательством вы имеете право:
- Получать информацию об обработке ваших персональных данных
- Требовать исправления неточных данных
- Требовать удаления ваших данных
- Ограничить обработку данных
- Отозвать согласие на обработку данных
- Получить копию ваших данных
- Подать жалобу в надзорный орган
9. Хранение данных
Мы храним персональные данные в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не менее срока, установленного законодательством. После истечения срока хранения данные удаляются или обезличиваются.
10. Изменения в Политике
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Изменения вступают в силу с момента публикации на Сайте. Рекомендуем регулярно проверять актуальную версию Политики.
11. Контактная информация
По вопросам обработки персональных данных обращайтесь:
- Email: russia@ecodom.in
- Телефон: +7 977 410-10-63
- Адрес: Москва, Смольная улица, 12